Politique de retours et remboursements

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Conditions de retour

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.
Les articles en promotion ou soldés ne sont pas éligibles au retour.

Procédure de retour

Contactez-nous à contact@helio.com avec votre numéro de commande.
Nous vous enverrons les instructions de retour sous 48h.
Renvoyez l'article dans son emballage d'origine.

Remboursements

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